A lo largo de los años, XuanYi Stainless Steel ha seguido recibiendo pedidos repetidos de clientes en diferentes mercados extranjeros. Algunos clientes regresan con los mismos grados y especificaciones de acero inoxidable, mientras que otros regresan con nuevos tamaños, superficies o requisitos del proyecto después de que se hayan completado envíos anteriores.
Para nosotros, repetir negocios no es simplemente un pedido más. Esto demuestra que la cooperación ha ido más allá de la primera cotización y el primer envío, hacia un proceso de compra más familiar y estable.
Del primer pedido a la compra habitual
El primer pedido con un nuevo cliente suele tardar más. Es necesario comprobar cuidadosamente las especificaciones, discutir los requisitos de embalaje y documentación, y ambas partes todavía están aprendiendo cómo funciona la otra.
Una vez que se han completado varios pedidos, la comunicación se vuelve más directa. Los clientes ya conocen nuestro proceso de cotización y envío, mientras que nosotros comprendemos mejor los detalles que normalmente les interesan.
Eso no significa que los nuevos pedidos se copien de los anteriores.El grado, el tamaño, la superficie, la cantidad, el procesamiento, el embalaje y los documentos aún se verifican con la lista de compras actual., especialmente cuando el cliente compra para un proyecto o aplicación diferente.
Lo que cambia no es la cantidad de control, sino la eficiencia de la comunicación.
El suministro estable es más importante con el tiempo
Para los clientes-a largo plazo, el suministro rara vez se refiere a un solo envío.
Es posible que necesiten artículos en stock regulares en una etapa, especificaciones mixtas en otra o procesamiento adicional para un nuevo proyecto. Poder mantener conectados la preparación, inspección, embalaje y envío del material de un pedido a otro hace que el proceso de compra sea más fácil de gestionar.
Esta es también la razón por la que nos importa repetir pedidos.Se basan en entregas anteriores, comunicaciones previas y la experiencia real del cliente al trabajar con nosotros.
A medida que nuestro negocio en el extranjero continúa desarrollándose, valoramos cada vez más este tipo de cooperación. Un primer pedido puede iniciar una relación, pero son los pedidos posteriores los que muestran si el proceso de suministro realmente está funcionando.
