Caso del cliente
Se suministran bobinas y láminas de acero inoxidable multi-grados para proyectos de ingeniería en Pakistán
8 de abril de 2018
En abril de 2018, XuanYi Stainless Steel completó un pedido de suministro de acero inoxidable para un cliente en Pakistán que involucrabaHojas y bobinas de acero inoxidable 410S, 420 y 321.. Los materiales tenían diferentes especificaciones y acabados superficiales y estaban destinados a varios proyectos de ingeniería.
Lo que hizo que este pedido fuera diferente no fue una especificación difícil, sino la cantidad de materiales diferentes que debían manipularse al mismo tiempo. El cliente tenía una lista de compras completa que cubría varios grados, tamaños y requisitos de superficie y prefería obtenerlos a través de un solo proveedor en lugar de coordinar pedidos separados con diferentes fabricantes.
Antes de cotizar, revisamos la lista de materiales con el cliente artículo por artículo. ElGrado, dimensiones, acabado superficial, cantidad y requisitos de embalaje.Para cada producto se comprobaron por separado para que artículos similares no se confundieran más adelante en el pedido.
Debido a que 410S, 420 y 321 se compraban para usos diferentes, no tratamos la lista como un grupo de productos de acero inoxidable intercambiables. Cada artículo permaneció sujeto a sus propias especificaciones confirmadas desde la cotización hasta el suministro.
Una lista de compras, un acuerdo de suministro
El trabajo principal en este proyecto fue mantener varios materiales moviéndose juntos sin perder de vista los requisitos individuales.
En lugar de organizar cada grado como un pedido completamente separado, reunimos la lista de compras completa del cliente en un solo plan de suministro.La preparación de materiales, la asignación de inventario y los arreglos de envío se coordinaron en torno al mismo pedido., mientras que cada grado y especificación permaneció claramente identificado.
Para el cliente, esto significó que no necesitaba gestionar cotizaciones ni arreglos de envío separados para cada grado. Los diferentes materiales también podrían prepararse siguiendo el mismo programa de compras en lugar de llegar a través de varios canales de suministro no relacionados.
Antes del envío, las láminas y bobinas se compararon con los detalles confirmados del pedido, incluidosInformación del material, dimensiones y estado de la superficie.. También se preparó el embalaje para el transporte de exportación de larga-distancia para que los diferentes productos pudieran permanecer correctamente identificados y protegidos durante el envío.
Mantener claro un pedido de varios-grados de principio a fin
La comunicación importaba más de lo habitual en este orden simplemente porque había más detalles de los que realizar un seguimiento. Durante la cotización, la preparación y el envío del material, los cambios en las especificaciones y los arreglos de entrega se confirmaron a medida que surgían en lugar de retirarse hasta la etapa final.
Eso ayudó a ambas partes a mantener el pedido claro incluso con varios grados y especificaciones involucrados.
Después de recibir los materiales, el cliente brindó comentarios positivos tanto sobre los productos como sobre el proceso de compra general. En lugar de gestionar varios proveedores para diferentes grados de acero inoxidable, pudieron completar la adquisición a través de un acuerdo de suministro.
Mirando hacia atrás, el valor de este pedido fue bastante práctico.El cliente tenía una lista de materiales complicada y nuestro trabajo era hacer que esa lista fuera más fácil de administrar sin perder los detalles de cada artículo individual.
Este proyecto de Pakistán también se convirtió en una experiencia útil para XuanYi Stainless Steel en el manejo de pedidos que involucran varios grados de acero inoxidable al mismo tiempo. Desde entonces, hemos seguido suministrando láminas, bobinas y materiales procesados a clientes extranjeros con diferentes combinaciones de grados, tamaños y requisitos de superficie.
Para nosotros, la lección principal de este pedido fue simple: cuando se trata de varios grados y especificaciones, mantener la lista clara es tan importante como suministrar el material en sí.
